Tarifs et informations de livraison


Informations sur les conditions d'expédition et de paiement, ainsi que sur le calcul du délai de livraison

A) INFORMATIONS D'EXPÉDITION

L'expédition des marchandises n'est possible que dans les pays énumérés ci-dessous. L'expédition se fait par GLS. Les frais de port applicables sont indiqués dans le tableau ci-dessous.

I) Expédition en Allemagne:

I.I Pour les envois sur le continent allemand, nous facturons 6,00 euros par commande.

I.II Pour les expéditions vers les îles allemandes, nous facturons un supplément de 16,00 euros.

II) Envois hors de l'Allemagne:

Nous livrons dans les pays suivants:

Belgique, Liechtenstein, Luxembourg, Pays-Bas et Autriche

Les frais d'envoi vers la Belgique, le Liechtenstein, le Luxembourg, les Pays-Bas et l'Autriche s'élèvent à 10 EUR par commande.

Danemark, Suisse et République tchèque 

Les frais de port vers le Danemark, la Suisse et la République tchèque sont de 11 EUR par commande.

La France

Les frais d'expédition en France se montent à 15 EUR par commande.

La Grande-Bretagne

Les frais d'expédition en Grande-Bretagne se montent à 27 EUR par commande.

Italie, Pologne, Slovénie et Hongrie

Les frais d'envoi en Italie, Pologne, Slovénie et Hongrie sont de 17 EUR par commande.

Estonie, Croatie, Lettonie, Lituanie, Roumanie et Slovaquie

Les frais d'envoi vers l'Estonie, la Croatie, la Lettonie, la Lituanie, la Roumanie et la Slovaquie sont de 20 EUR par commande.

Suède, Espagne et Portugal

Les frais d'expédition en Suède, en Espagne et au Portugal sont de 21 EUR par commande.

Irlande

Les frais d'expédition en Irlande sont de 24 EUR par commande.

Finlande et Norvège

Les frais d'expédition en Finlande et en Norvège sont de 25 EUR par commande.

Bosnie-Herzégovine et l'Islande

Les frais d'expédition en Bosnie-Herzégovine et en Islande sont de 35 EUR par commande.

Malte, Grèce et Chypre

Les frais d'expédition en Malte, Grèce et en Chypre sont de 49 EUR par commande.

 

II.I Dans le cas de livraisons dans des pays hors de l'Union européenne, des frais supplémentaires peuvent être occasionnés selon les cas pour lesquels nous ne sommes pas responsables et qui sont à votre charge. Ceux-ci incluent, par exemple, les coûts de transfert d'argent par les établissements de crédit (par exemple, les frais de virement, les frais de change) ou les droits d'importation ou taxes (tels que les droits de douane). Pour plus d'informations, veuillez consulter http://ec.europa.eu/taxation_customs/customs/customs_duties/index_de.htm ainsi que pour  la TVA à l’importation http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do et en particulier pour la Suisse  http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do.

 

B) INFORMATION DE PAIEMENT

I) Pour les expéditions à l’intérieur de l’Allemagne:

Pour les livraisons en Allemagne, les options de paiement sont les suivantes :

  • 1. Paiement à l’avance par virement bancaire
  • 2. Prélèvement automatique bancaire (prélèvement SEPA)
  • 3. Carte de crédit
  • 4. PayPal

II) Pour les envois hors d’Allemagne:

Pour les envois hors de l’Allemagne, les modes de paiement possibles sont les suivants :

  • 1. Paiement à l’avance par virement bancaire
  • 2. Prélèvement automatique (prélèvement SEPA) (seulement à l’intérieur de l’UE)
  • 3. Carte de crédit
  • 4. PayPal

 

C) INFORMATIONS RELATIVES AU DÉLAI DE LIVRAISON

I) Informations concernant le délai de livraison à l’intérieur de l’Allemagne:

I.I Le délai de livraison commence dans le cas de paiement à l’avance par virement bancaire le lendemain de l’émission de l’ordre de paiement à la banque de référence ou pour les autres types de paiement le jour suivant la conclusion du contrat et se termine à l’expiration du dernier jour du délai. Si le dernier jour de la période tombe un samedi, un dimanche ou un jour férié reconnu comme tel au lieu de livraison, le jour ouvrable suivant remplace alors ce jour.

I.II Si vous commandez plusieurs articles dans le cadre d’une commande, pour lesquels des délais de livraison différents s’appliquent, nous expédierons les marchandises en un envoi commun, sauf entente contraire de votre part. Dans ce cas, le délai de livraison total de l'envoi valable est celui de l'article dont le délai de livraison est le plus long pour votre commande.

II) Informations concernant le délai de livraison hors de de l’Allemagne:

II.I Le délai de livraison commence dans le cas de paiement à l’avance par virement bancaire le lendemain de l’émission de l’ordre de paiement à la banque de référence ou pour les autres types de paiement le jour suivant la conclusion du contrat et se termine à l’expiration du dernier jour du délai. Si le dernier jour de la période tombe un samedi, un dimanche ou un jour férié reconnu comme tel au lieu de livraison, le jour ouvrable suivant remplace alors ce jour.

II.II Si vous commandez plusieurs articles dans le cadre d’une commande, pour lesquels des délais de livraison différents s’appliquent, nous expédierons les marchandises en un envoi commun, sauf entente contraire de votre part. Dans ce cas, le délai de livraison total de l'envoi valable est celui de l'article dont le délai de livraison est le plus long pour votre commande.

II.III Vous trouverez ci-dessous les délais de livraison pour l'expédition vers d'autres pays, que vous devez ajouter au délai de livraison spécifié pour chaque article.

Belgique, Danemark, Royaume-Uni, Liechtenstein, Luxembourg, Pays-Bas, Autriche, Pologne, Suisse, République tchèque, Hongrie

2 jours

France, Italie, Irlande, Islande, Portugal, Suède, Slovénie, Espagne, Estonie, Lettonie, Lituanie

2 - 4 jours

Bosnie-Herzégovine, Finlande, Grèce, Norvège, Croatie, Malte, Chypre

3-5 jours